ローソンのスマホレジが超便利で性善説すぎるし、万引き万歳だし、本部だけ得するシステムなので闇を感じた。
@fukuyuki 2019/09/14 02:49
いろいろペイが出ている中で、ローソンのスマホレジがすごすぎる。えらいひとからAmazon Goみたいなのを作れ！といわれて、がんばって考えてこうなりました！的ななにかである。一時期、東京の晴海だけで稼働していたんだけど、最近は多くの店舗でも稼働している。使ったけどすごい便利！！使い方は、アプリで商品のバーコードでスキャンして、あとはLINE PAYやクレカで決済。レジに通さずそのまま外に出る。できれば店舗のQRコードをスキャンしてとでるけど、すでに決済が終わっているので無視してもいいっぽい。便利！！！いや、、、確かに便利なんだけど、すごい便利なんだけど、性善説すぎるだろ。
これ、スキャンしているふりして、万引きしても、いくらでも商品を持っていける。万引きなどのロスは店舗がかぶるので、本部としては痛くもかゆくもないので、本部的にはオッケーなんだと思う。一方、中国の無人コンビニは悪いことをすると閉じ込めるシステムで完全に性悪説に基づいている。
基本的に都内はオフィスビルを中心に展開しており、万引きしない人が多いエリアをターゲットにしている。人件費や土地代が高いから、多少のリスクよりも、手っ取り早さのほうが大事なんだと思う。東京都内のオフィスビルのコンビニの列の長さは異常なので、万引きのリスクよりも、大量の客を裁くほうが大事なので、性善説に乗っかったほうがコスト的には正しいのだろう。だから、ヤンキーがたむろってる店舗にはおかないという割り切りなんだろうな。